Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, auch anlässlich Ihres Besuches auf unserer Homepage, wichtig. Ihre Daten werden gemäß den gesetzlichen Vorschriften geschützt. Gewährleistet wird dies u.a. durch einen externen Datenschutzbeauftragten. Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuches auf unserer Homepage erfasst und wie diese genutzt werden:
1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:
Verantwortlicher:
SMB – SANITÄTSHAUS MÜLLER BETTEN GmbH & Co. KG (im Folgenden: SMB)
Im Auel 34b
51766 Engelskirchen
E-Mail: info@smb-online.de
Telefon: +49 (0)2263 806-0
Telefax: +49 (0)2263 806-299
Der betriebliche Datenschutzbeauftragte von SMB ist unter der Anschrift
dhpg IT-Services GmbH, Bunsenstr. 10a, 51647 Gummersbach, zu Hd. Herrn Dr. Christian Lenz, beziehungsweise unter datenschutz@dhpg.de oder 02261-8195-0 erreichbar.
2. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sofern wir Ihre Daten verarbeiten, können Sie insbesondere Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern, die geplante Speicherdauer oder die Kriterien für deren Festlegung, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung insbesondere zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Interessen überwiegen;
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt;
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
3. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von
berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeitet
werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe
vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der
Widerspruch gegen Direktwerbung richtet.
Im erstgenannten Fall verarbeiten wir Ihre Daten nicht
mehr, es sei denn, wir können zwingende Gründe nachweisen, die Ihre Interessen,
Freiheiten und Rechte überwiegen oder unsere Verarbeitung der Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtansprüchen dient.
Im letzteren Fall haben Sie ein generelles
Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt
wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen,
genügt eine E-Mail an info@smb-online.de
4. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu
anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben
Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
- für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
- dies
gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung
von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
Daneben erhalten unsere Auftragsverarbeiter Ihre personenbezogenen Daten zur weisungsgebundenen Verarbeitung, soweit dies zur Erfüllung des Auftrages erforderlich ist. Unsere Auftragsverarbeiter haben kein eigenes Nutzungsrecht an Ihren Daten.
5. Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb
des Website-Besuchs das verbreitete SSL- bzw. TLS-Verschlüsselungsverfahren
(Secure Socket Layer / Transport Layer Security) in Verbindung mit der jeweils
höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der
Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser
keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit
v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes
verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung
des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols bzw. an der Verwendung von https
vor der Adresse unserer (Unter-)Webseite. Wir bedienen uns im Übrigen
geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre
Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder
vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu
schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen
Entwicklung fortlaufend verbessert.
6. Drittländer
Daten werden von uns ausschließlich entsprechend den
gesetzlichen Regelungen an Drittländer übermittelt.
Die Zulässigkeit der Datenübermittlung in Drittländer
richtet sich nach den Art. 44 ff. DSGVO. Sofern wir Ihre Daten in ein Drittland
übermitteln, werden Sie darüber in den speziellen Datenschutzinformationen zu
dem jeweiligen Verarbeitungsprozess unter Angabe der jeweiligen gesetzlichen
Regelung informiert.
7. Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder
gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann
darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen
Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen
Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine
Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die
genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine
Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss
oder eine Vertragserfüllung besteht.
Spezielle Datenschutzinformationen für die
Datenverarbeitungsprozesse auf der Webseite
I. Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem
Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server
unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog.
Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst
und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Name und URL der abgerufenen Datei,
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
- zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in dem Betrieb unserer Webseite und der damit verbundenen Darstellung unseres Unternehmens. Die Löschung Ihrer Daten erfolgt, sobald Sie für die angegebenen Zwecke nicht mehr benötigt werden, spätestens nach 6 Monaten.
II. Bei Nutzung unseres Kontaktformulars
Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit,
mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen.
Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir die
Anfrage beantworten können. Weitere Angaben – etwa zu Ihrem Namen oder Ihrer
Telefonnummer – können freiwillig getätigt werden, um uns die Zuordnung zu
Ihrer Kundennummer zu ermöglichen oder Ihre Anfrage auf anderem Wege zu
beantworten. Sofern es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist,
behalten wir uns vor, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte (z.B.
Krankenkassen) zu übermitteln.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit
uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer erteilten Einwilligung.
Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen
Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage gelöscht.
Zielt Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages ab,
dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. In diesem Fall speichern
wir Ihre Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
III.
Bei Registrierung in unserem Online-Shop
Sie können auf unserer Website ein Kundenkonto anlegen. Hierzu
müssen Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre postalische
Anschrift bereitstellen. Falls Ihre Lieferadresse von Ihrer Rechnungsadresse
abweicht, müssen Sie diese Informationen sowohl für die Liefer- als auch für
die Rechnungsadresse bereitstellen. Diese Informationen benötigen wir, um Ihnen
das Kundenkonto zuordnen zu können und um Ihnen Ihre Bestellungen und
Rechnungen zusenden zu können.
Wenn Sie in Ihr Kundenkonto eingeloggt sind, können Sie
Artikel zu Ihrem Merkzettel hinzufügen. Die Information, dass Sie die
entsprechenden Artikel zu Ihrem Merkzettel hinzugefügt haben, wird dann mit
Ihrem Kundenkonto verknüpft, damit Sie auf diese Artikel schneller zugreifen
können.
Außerdem werden in Ihrem Kundenkonto Informationen zu
vergangenen Bestellungen gespeichert. Dadurch können Sie Ihren Bestellverlauf
einsehen und nachvollziehen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen
der Erstellung eines Kundenkontos ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Denn die
Verarbeitung der Daten ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen
oder vorzubereiten.
Wir löschen Ihre
Kundenkontodaten grundsätzlich erst, wenn Sie Ihr Kundenkonto löschen lassen,
soweit keine darüberhinausgehenden Pflichten zur Speicherung Ihrer Daten durch
uns bestehen.
IV.
Bei der Bestellung von Artikeln über unseren Online-Shop
Sie können in unserem Online-Shop Artikel zu Ihrem
Warenkorb hinzufügen und bei uns bestellen. Sofern Sie in ein Kundenkonto
eingeloggt sind, werden Ihrem Warenkorb hinzugefügte Artikel diesem Kundenkonto
zugeordnet, bis Sie den Artikel aus dem Warenkorb entfernen oder die Bestellung
des Artikels abgeschlossen haben.
Sollten Sie in ein Kundenkonto eingeloggt sein, während
Sie einen Artikel bestellen, werden wir die in Ihrem Kundenkonto hinterlegten
Adressdaten verwenden, um Ihnen den Artikel zuzusenden. Alternativ können Sie
Artikel auch als Gast bestellen, ohne in ein Kundenkonto eingeloggt zu sein.
Dann müssen Sie uns Ihre Adressdaten für die Liefer- und Rechnungsadresse im
Rahmen des Bestellprozesses zur Verfügung stellen. Andernfalls können Sie die
Bestellung nicht abschließen, da wir sonst keine Möglichkeit haben, in
Erfahrung zu bringen, wohin wir den bestellten Artikel versenden sollen.
Bei der Bestellung von Artikeln verarbeiten wir zunächst Ihren Namen sowie Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten zum Zwecke der Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention. Dabei bieten wir die folgenden Zahlungsdienstleister an:
- Mollie B.V.
- PayPal
- Klarna
Der von Ihnen ausgewählte Anbieter erhält dabei Zugriff auf Ihre Daten, um die Zahlung abzuwickeln. Die Anbieter verarbeiten Ihre Daten in jeweils eigener Verantwortlichkeit.
Im Anschluss an die Zahlung verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, um die Bestellung zu Ihnen zu liefern. Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt dabei über unserer eigene Lieferlogistik sowie gegebenenfalls über DHL. DHL verarbeitet Ihre Daten in eigener Verantwortlichkeit.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Bestellung von Artikeln über unseren Online-Shop ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung erforderlich zur Erfüllung oder Anbahnung eines Vertrags mit Ihnen ist. Im Übrigen dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage, soweit Sie in einzelne Verarbeitungsprozesse einwilligen. In allen anderen Fällen dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage, da wir jedenfalls ein berechtigtes Interesse daran haben, unseren Kunden die oben genannten Funktionen zur Verfügung zu stellen und uns vor Betrugsversuchen zu schützen, und die Verarbeitung der genannten Daten dafür auch erforderlich ist.
V.
Bei Anmeldung zu unserem Newsletter
Sie können sich auf unserer Website für unseren Newsletter
anmelden. Hierfür müssen Sie eine gültige E-Mail-Adresse bereitstellen. Diese
benötigen wir, damit wir Ihnen den Newsletter zusenden können.
Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das
sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer
Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir
Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Zweck
des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen
Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können. Wenn Sie Ihre
Anmeldung nicht innerhalb von einem Monat bestätigen, werden Ihre Informationen
gesperrt und nach einem Monat automatisch gelöscht.
Mit Ihrer Anmeldung speichern wir zudem Ihre übermittelte
IP-Adresse sowie den Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) der Anmeldung, um einen
möglichen Missbrauch der eingegebenen E-Mail-Adresse nachvollziehen zu können.
Die Abmeldung ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende eines
jeden Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch
jederzeit an info@smb-online.de per
E-Mail senden.
Wir speichern Ihre Daten bis zum Widerruf Ihrer Daten.
Rechtsgrundlage für alle Verarbeitungsprozesse im
Zusammenhang mit der Zusendung und dem Management von Newslettern ist Ihre
ausdrücklich erteilte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
VI. Cookies, Analyse-Tools, Plugins und
andere Elemente Dritter
Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt
es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf
Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden. Cookies
richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner
oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die
sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben.
Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer
Identität erhalten.
Die von uns eingesetzten Analyse-Tools werten das
Nutzerverhalten der Websitebesucher aus und ermöglichen uns die Webseite zu
optimieren und Marketingmaßnahmen anzupassen.
Plugins und andere
Elemente Dritter setzen wir ein, um Inhalte dieser Anbieter in unsere Webseite
einzubinden.
a) Technisch erforderliche Cookies
Der Einsatz unserer technisch erforderlichen Cookies dient
einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten.
So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne
Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen
unserer Seite automatisch gelöscht.
Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der
Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten
festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie
unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch
erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen
sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.
Diese Daten werden spätestens nach 6 Monaten gelöscht.
Wir verarbeiten ihre Daten aufgrund unseres berechtigten
Interesses an der Außendarstellung unseres Unternehmens über die von Ihnen
aufgerufene Webseite und zur Förderung der Benutzerfreundlichkeit. Die
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO.
Die meisten Browser akzeptieren diese Cookies automatisch.
Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem
Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein solcher
Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch
dazu führen, dass die Webseite nicht korrekt angezeigt wird oder Sie nicht alle
Funktionen unserer Webseite nutzen können.
• Einwilligung mit Complianz
Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von Complianz, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Niederlande (im Folgenden „Complianz“).
Complianz wird auf unseren Servern gehostet, sodass keine Verbindung zu den Servern des Anbieters von Complianz hergestellt wird. Complianz speichert einen Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, den Complianz-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Der Einsatz von Complianz erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
b) Technisch nicht erforderliche
Cookies, Analyse-Tools, Plugins und andere Elemente
Die im Folgenden aufgeführten
und von uns eingesetzten technisch nicht erforderlichen Cookies, Analyse-Tools,
Plugins und anderen Elemente werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
und damit auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingesetzt. Ihre
erteilten Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
widerrufen. Die Nichterteilung oder der Widerruf der Einwilligung können dazu
führen, dass Ihnen die Webseite nicht korrekt angezeigt wird oder Sie nicht
alle Funktionen der Webseite nutzen können.
Mit den zum Einsatz kommenden technisch nicht
erforderlichen Cookies Analyse-Tools, Plugins und anderen Elementen wollen wir
eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer
Webseite sicherstellen. Zudem setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die
Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung
unseres Angebotes für Sie auszuwerten.
Die jeweiligen Funktionsbeschreibungen, etwaige Empfänger
der Daten, Angaben zu möglichen Übertragungen in ein Drittland und die
Speicherdauer finden Sie in den nachfolgenden Hinweisen zu den einzelnen mit technisch
nicht erforderlichen Cookies, Analyse-Tools, Plugins und anderen Elemente
versehenen Verarbeitungsprozesse.
• Merkzettel Unsere Website verfügt über eine Merkzettel-Funktion, über die Sie einzelne Artikel zu Ihrem Merkzettel hinzufügen können. Dabei können Cookies gesetzt werden: Sollten Sie während des Besuchs unserer Website in Ihr Kundenkonto eingeloggt sein, werden die von Ihnen zu Ihrem Merkzettel hinzugefügten Artikel in Ihrem Kundenkonto gespeichert. In diesem Fall wird kein Cookie gesetzt, da die Information, welche Artikel auf Ihrem Merkzettel stehen, auch ohne Cookie gespeichert werden kann. Falls Sie jedoch kein Kundenkonto erstellt haben oder unsere Website besuchen, ohne in ein bestehendes Kundenkonto eingeloggt zu sein, und Artikel zu Ihrem Wunschzettel hinzuzufügen, werden von uns Cookies gesetzt, in dem die Information gespeichert wird, welche Artikel sich auf Ihrem Wunschzettel befinden.
• Shopware Tracking & Marketing
Wir nutzen in unserem Online‑Shop Funktionen und Erweiterungen (Plugins) des Shopsystems Shopware, um das Nutzerverhalten auf unserer Website auszuwerten. Dabei kommen insbesondere Technologien zur Webanalyse, zum Conversion‑Tracking sowie zum Remarketing bzw. Retargeting zum Einsatz.
Im Rahmen dieser Verarbeitungen können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- IP‑Adresse (gegebenenfalls in anonymisierter Form)
- Informationen über das Klick‑ und Nutzungsverhalten
- aufgerufene Seiten und Inhalte
- Geräte‑ und Browserinformationen
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu den folgenden Zwecken:
- Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website,
- Optimierung unseres Online‑Shops sowie unseres Angebots,
- Ausspielung interessenbasierter bzw. personalisierter Werbung.
Zweck der Verarbeitung: Wir werten zusammen mit unserem Shopsoftware-Dienstleister in gemeinsamer Verantwortlichkeit bestimmte Informationen unseren Kundenbestands aus (z.B. die Kundengruppe, besuchte Seiten, Klickpfade, Datum und Uhrzeit des Besuches, Informationen über das genutzte Endgerät (Auflösung, Auflösungsdichte, Betriebssystem), Referrer URL, Informationen des verwendeten Browsers, Gebietsschema, Suchanfragen und die Zeitzone). Diese Informationen werden durch einen externen Dienstleister aufbereitet und uns in näherungsweise Echtzeit zugeleitet, damit wir die Nutzung unserer Website überwachen und unsere Angebote verbessern können. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO Datenkategorien: Ableitungen aus Stamm- und Kontaktdaten (die Kundengruppe, keine individuellen Kundendaten), Nutzungsdaten, Verbindungsdaten Empfänger der Daten: shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Deutschland (als gemeinsam Verantwortlicher), IT-Dienstleister Das Wesentlich der gemeinsamen Verantwortlichkeit: Die gemeinsame Verantwortlichkeit besteht zwischen uns und der shopware AG; die Daten werden auf unserem Shop erhoben und sodann auf Server der Shopware bzw. deren Dienstleister übertragen; mit Ausnahme der Einholung Ihrer Einwilligung für den Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Technologien sowie die Erfüllung dieser Informationspflichten obliegen alle Pflichten, insbesondere die Umsetzung der Betroffenenrechte, der shopware AG, die Sie unter legal@shopware.com erreichen können. Sie können Ihre Betroffenenrechte auch bei uns geltend machen, wir werden Ihre Anfrage dann entsprechend an die shopware AG weiterleiten. Die shopware AG kann aus den erhobenen Daten Verhaltensweisen auf unserem Store ableiten, diese Daten jedoch nicht Ihnen als Person zuordnen. Beabsichtigte Drittlandübermittlung: Keine Speichern wir auf Ihrem Endgerät aufgrund Ihrer Einwilligung personenbezogene Daten oder lesen solche aus? Ja, Details siehe Consent Management.
• Google Analytics
Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, einer Tochtergesellschaft der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Google Analytics verwendet Cookies. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie Browser-Typ/-Version, das verwendete Betriebssystem, die Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), der Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse) oder die Uhrzeit der Serveranfrage werden an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Diese ermöglichen eine Analyse der Nutzung unseres Websiteangebotes durch Google. Die durch das Cookie erfassten Informationen über die Nutzung unserer Seiten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Wir weisen darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP- Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Ist die Anonymisierung aktiv, kürzt Google IP-Adressen innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum, weswegen keine Rückschlüsse auf Ihre Identität möglich sind. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Google ist gemäß dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Weitere Informationen zum Thema Datenschutz in Bezug auf Google Analytics finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Googles Datenschutzerklärung finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.
• Google Ads (Conversion Tracking & Remarketing)
Diese Website verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, einer Tochtergesellschaft der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Im Rahmen von Google Ads nutzen wir sowohl das Conversion-Tracking als auch Google-Remarketing-Funktionen. Dabei werden Ihre IP-Adresse sowie Ihr Klick- und Nutzungsverhalten erfasst.
Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.
Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Die Cookies können nicht über die Websites von Google Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Google Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Darüber hinaus nutzen wir im Rahmen von Google Ads Remarketing Funktionen. Diese ermöglichen es, Nutzern unserer Website auf anderen Websites innerhalb des Google Werbenetzwerks interessenbasierte Werbeanzeigen anzuzeigen.
Hierzu werden Nutzer anhand ihres Nutzungsverhaltens auf unserer Website bestimmten Remarketing Listen zugeordnet. Google setzt hierfür Cookies oder vergleichbare Technologien ein. Die Zuordnung erfolgt pseudonym; eine unmittelbare Identifizierung der Nutzer durch uns ist nicht möglich.
Google ist gemäß dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
• Mehr Informationen zu Google Ads, Conversion-Tracking und Remarketing finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google unter https://www.google.de/policies/privacy/.
• Meta-Pixel
Wir verwenden auf unserer Seite den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road Dublin 4, Dublin D04 X2K5, Irland, einer Tochtergesellschaft der Meta Platforms, Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, „Meta“).
Dadurch können den Nutzern unserer Website im Rahmen des Besuchs der sozialen Netzwerke Facebook und Instagram das Verfahren ebenfalls nutzende Websites interessenbezogene Werbeanzeigen („Meta-Ads“) dargestellt werden. Durch den Meta-Pixel baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Meta auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Meta erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung des Meta-Pixels erhält Meta die Information, dass Sie eine Anzeige von uns angeklickt oder die entsprechende Webseite unseres Internet-auftritts aufgerufen haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Meta registriert sind, kann Meta den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst, wenn Sie nicht bei Facebook oder Instagram registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse und weitere Identifizierungsmerkmale in Erfahrung bringt und speichert.
Mit der Verwendung des Meta-Pixels verfolgen wir den Zweck, von uns geschaltete Meta-Ads nur solchen Facebook- und Instagram-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Internetangebot gezeigt haben. Mit Hilfe des Meta-Pixels möchten wir also sicherstellen, dass unsere Meta-Ads dem potenziellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Ferner können wir mit Hilfe des Meta-Pixels die Wirksamkeit von Meta-Ads für statistische Zwecke nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Meta-Ad auf unsere Webseite weitergeleitet wurden.
Meta verarbeitet Daten von Ihnen unter anderem auch in den USA. ist gemäß dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und gilt somit gemäß Art. 45 Abs. 1 Satz 1 DSGVO über einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission als sicherer Empfänger von personenbezogenen Daten, sodass die Übermittlung personenbezogener Daten an Vimeo in die USA zulässig ist.
Die Datenrichtlinie von Meta finden Sie unter https://de-de.facebook.com/policy.php.
V. Aktualität und Änderung der
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den
Stand März 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote
darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher
Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.